Regulamin
INFORMACJE OGÓLNE
- Internetowy Sklep VECTRON , zwany dalej Sklepem:
Właścicielem Sklepu jest:
VECTRON
Mirosław Wincior Piotr Ciunczyk
ul. Sikorskiego 13/27
62-031 Luboń
Regon: 630990450
NIP: PL7772159885
Rachunek bankowy:
BZWBK S.A.
83 1090 1463 0000 0000 4605 0257
Konto walutowe dla wpłacających w EURO
64 1090 1476 0000 0001 1284 7485
2. Niniejszy regulamin, zwany dalej Regulaminem określa zasady sprzedaży w Sklepie.
3. Złożenie zamówienia w Sklepie jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
4. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany te stają się obowiązujące od chwili opublikowania ich na stronach internetowych Sklepu.
OFERTA
1. Przedmiotem sprzedaży są produkty przedstawione w Sklepie w momencie składania zamówienia.
2. Wszystkie produkty są fabrycznie nowe, posiadają gwarancję producenta (chyba, że w opisie zaznaczono że produkt jest używany, nie posiada gwarancji lub gwarancja jest ograniczona)
3. Dokładamy starań, aby informacje zawarte na stronach Sklepu były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak nie są one gwarantowane w jakikolwiek sposób. Zamieszczone wizerunki mają za zadanie przybliżyć wygląd oferowanych produktów i mogą różnić się w szczegółach od oryginałów. Przeznaczenie produktów jest określone wyłącznie w instrukcjach obsługi i zastosowania.
4. Wszystkie ceny są podane z uwzględnieniem wszystkich podatków - tzw. ceny brutto.
5. Ceny w każdej chwili mogą ulec zmianie (n.p. wskutek zmian kursów walut lub zmian cen producenta, promocje, wyprzedaże).
6. Podane ceny zawierają koszty pakowania i przygotowania do wysyłki.
ZAMÓWIENIA i REALIZACJA
1. Zamówienie realizowane jest w przeciągu 1-2dni roboczych od momentu zaksięgowania kwoty na koncie bankowym.
2. Opcja z płatnością u kuriera - zamówienia złożone do godz. 13.00 przy dodatnim stanie magazynowym wysyłane w tym samym dniu.
3. W przypadku braku towaru na magazynie (dostępność : na zamówienie) o czasie realizacji zamówienie klient jest informowany telefonicznie lub meilowo.
4. Zamówienia można składać:
a. za pośrednictwem sklepu ze strony www.vectron.com.pl
b. e-mail: info@vectron.com.pl
c. pod numerem faksu +48618147646 w.24
5. Warunkiem koniecznym do rejestracji w Sklepie jest podanie prawdziwych informacji. W przypadku nieprawdziwego podania danych, konto po weryfikacji zostanie usunięte.
6. Przyjęcie zamówienia będzie potwierdzone pocztą elektroniczną.
7. Dokładamy wszelkich starań, aby ceny kształtowały się na jak najniższym poziomie.
8. Aktualny status realizacji zamówienia można sprawdzić na stronie internetowej Sklepu, po zalogowaniu się na swoje konto.
9. Wszyscy Klienci sklepu VECTRON zawsze mogą liczyć na naszą pomoc i serwis.
WYSYŁKA i KOSZTY
1. Paczki przesyłane są firmą kurierską UPS
2. Przy wpłacie na konto koszt wysłki to 20,00 zł brutto, przy usłudze za pobraniem 29,00 zł brutto
3. Przy zamówieniach powyżej 5000,00 zł przesyłka jest bezpłatna.
4. Odbiór osobisty zamówionych towarów pn-pt. 8.00-16.00 w Tarnowie Podgórnym na ulicy 23 Października 66 ( wjazd od ulicy Cichej )w innych godzinach po uzgodnieniu telefonicznym, istnieje możliwość odioru towarów w Luboniu na ulicy Szkolnej 30 tylko po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym.
5. Z chwilą odebrania przesyłki Klient otrzymuje zamówiony towar wraz fakturą lub paragonem, gwarancję (jeżeli taka istnieje) oraz instrukcję obsługi (jeżeli taka istnieje).
FORMY PŁATNOŚCI
1. Dla Państwa wygody akceptujemy poniższe formy płatności:
a. gotówka przy odbiorze
b. przelew na konto sklepu
2. Do każdego zamówienia dołączany jest paragon lub faktura.
REKLAMACJE I ZWROTY
1. Wszystkie oferowane przez nas towary są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta, dystrybutora lub importera, o ile na ten towar jest udzielana gwarancja.
2. Sklep nie bierze odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania towarów lub uszkodzenia mechaniczne.
3. Odpowiedzialność za szkody wynikające z nieprawidłowego funkcjonowania urządzeń, obsługiwanych niezgodnie z instrukcją, określają warunki gwarancji producenta, importera bądź dystrybutora towaru.
4. Jeżli dostarczony towar będzie posiadał wady, Klientowi przysługuje prawo otrzymania tego towaru z usuniętą wadą bądź wymiany na nowy egzemplarz, pozbawiony wad. Stwierdzenie wady produktu wymaga decyzji producenta, dystrybutora bądź importera. W przypadku wykrycia wady produktu prosimy, po uprzednim kontakcie telefonicznym lub mailowym ze Sklepem, o odesłanie na nasz adres korespondencyjny wadliwego produktu wraz z kopią faktury lub paragonu. Po uzyskaniu opinii producenta, dystrybutora bądź importera zwrócimy koszty zakupu bądź wymienimy towar na wolny od wad.
5. Reklamacji z powodu różnic wynikających z wyglądu towaru na stronie internetowej, spowodowanych np: różnymi ustawieniami monitora nie uwzględnia się.
6. Klient ma prawo do zwrotu w stanie niezmienionym otrzymanych towarów w terminie do 10 dni od ich wydania, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności (...) ", Dz.U. Nr 22, poz. 271. Zwrot towaru odbywa się wyłącznie na koszt zwracającego.
7. Wszystkie przesyłki prosimy kierować na adres korespondencyjny Sklepu:
VECTRON ul. 23 Października 66, 62-080 Tarnowo Podgórne
8. Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Wysyłając formularz rejestracyjny Klient jednocześnie wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w nim zawartych w celu wykonywania czynności związanych z obsługą zamówień, których stroną jest Klient, zgodnie z "Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych", Dz.U. Nr 133, poz. 883.
2. Wszelkie dane osobowe podane przez Klienta nie będa udostępniane osobom trzecim zgodnie z ustawa o ochronie danych osobowych, o której mowa wyżej.
POZOSTAŁE INFORMACJE
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
2. Wszelkie pytania i uwagi prosimy kierować na adres:
info@vectron.com.pl
